Política de Devolução

Devolução por arrependimento ou desistência:

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar através do nosso e-mail de contato. Para ser devolvido, o produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, ou seja, sem indícios de uso ou alterações, com as etiquetas do fabricante, nota fiscal e todos os acessórios.

Lembre-se: entre em contato conosco antes de devolver o produto. Só serão aceitas devoluções/trocas mediante comunicação prévia.

Devolução ou troca por defeito:

Somos comprometidos com a qualidade de nossos produtos e com a satisfação de nossas clientes.

Se você receber algum item que apresentar defeito nos comunique em até 7 dias a contar do recebimento do produto para solicitar a sua devolução ou troca.

O processo segue os mesmos passos das trocas normais, sendo que os itens serão submetidos a análise e nos reservamos o direito de não aceitar a devolução caso seja constatado mau uso da peça.

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